Concrètement
Qualité de service
L’expertise qualité en vision client pour toutes les entreprises de services, Directique valorise …
Qualité de l’expérience client
Le parcours client étudié de bout en bout, depuis la commande initiale jusqu’à l’expérience quotidienne du service…
Conseil Qualité
Accompagner entreprises et collectivités dans leur stratégie d’amélioration de la boucle qualité, …
Tests et Mesures Télécoms
Nos équipes dédiées à la collecte de données quantitatives et qualitatives techniques télécoms …
Utilisateurs des Télécoms
Directique intervient en tiers indépendant auprès des clients et utilisateurs des services télécom,…
Logiciels et Outils
Ces logiciels « embarquent » une part importante du savoir-faire de Directique, et sont conçus …
