Au sein de ces prestations d’étude de la qualité en vision client,
Directique a développé des pratiques et des outils
qui constituent des éléments d’offre à part entière.
Directique a développé des pratiques et des outils
qui constituent des éléments d’offre à part entière.
Tests et Mesures Télécoms
Dans les télécoms, Directique associé très souvent ses mesures en vision client de mesures techniques permettant de relier facilement les « non qualités » relevées en vision client aux évènements réseau qui en sont la cause.
Pour les acteurs des télécoms, Opérateurs, Equipementiers et Intégrateurs qui en ont besoin, Directique offre ces prestations de façon indépendante …
Pour les acteurs des télécoms, Opérateurs, Equipementiers et Intégrateurs qui en ont besoin, Directique offre ces prestations de façon indépendante …
Conseil
La maitrise de sa boucle qualité est pour l’entreprise l’un des leviers majeurs pour garder en permanence sous contrôle la qualité qu’elle délivre à ses clients et le coût de cette qualité.
La pratique de Directique en études qualité, son travail systématique, avant toute mesure, sur le référentiel qualité, son ajustement et ses justifications, …
La pratique de Directique en études qualité, son travail systématique, avant toute mesure, sur le référentiel qualité, son ajustement et ses justifications, …
Etudes pour Utilisateurs des Télécoms
Choisir l’Opérateur qui équipera sa flotte, analyser la qualité de service fournie dans le bâtiment du futur siège social, et disposer d’éléments factuels pour demander à son opérateur de remédier aux non-qualités détectées, ou plus simplement informer un public des performances relatives des différents réseaux,… Directique met son savoir faire à votre service dans toutes ces circonstances…
